공지사항

리드볼트 몬딱 캐리어 & 쿼디 캐리어 지오코리아 18차 입고 및 운영 가이드 안내 (2/14)

지오코리아 2024. 2. 13. 23:45

지오코리아 ㅣ GIO KOREA

안녕하세요 프리미엄 트레블 편집샵 지오코리아 입니다.

리드볼트 "몬딱", "쿼디" 모델이 지오코리아 재입고 되었습니다.

*현재 구매 폭증으로 배송이 늦어질 수 있습니다.*

구매 시 여행 일정 고려 하셔서 여유롭게 구매 부탁 드립니다.


몬딱 28인치 & 쿼디 28인치 모든 컬러 곧 대량 입고 예정 입니다.

입고 일정은 지오코리아 공식 블로그 통해서 안내 됩니다.

 

리드볼트 몬딱 캐리어 & 쿼디 캐리어를 직접 보고 구매할 수 있는 찬스!

지오코리아에서 운영 하는 프리미엄 편집샵에서 직접 상품을 보고 구매하세요!

매장 내에 "몬딱 20인치, 24인치, 28인치", "쿼디 20인치, 24인치, 28인치"

샘플 DP 되어 있으며, 직접 체험해 보실 수 있습니다.

현재 재고 부족으로 오프라인 재고 또한 빠르게 소진 되오니 구매 시 참고 하시기 바랍니다.

 

상품 배송은 "택배"로 진행 되오니 구매 시 꼭 확인 하세요. 매장에 재고 보유 하고 있지 않으며, 매장에서 수령(픽업) 불가능 합니다.

 

상세 내용은 아래의 Q/A 확인 해주세요


리드볼트 몬딱 & 쿼디 28인치 운영 가이드

 

- 28인치 캐리어는 매일 소량 한정 수량 입고되어 네이버 구매 예약 시스템을 통해 당분간 판매 및 운영 됩니다.

- 당일 입고된 28인치 캐리어 수량만큼 예약 구매하신 고객 순서대로 판매 됩니다.

- 예약 순서는 매일 오전 10:00~10:30 30분간 진행되며, 10:30 이후 예약 고객은 동일하게 자동 취소 됩니다.

- 당일 입고된 수량 보다 더 많은 고객이 예약할 경우 입고 수량 만큼 판매되며, 소진 후 예약 고객은 자동 취소 됩니다.

예시)

- 2/13(화) 28인치 몬딱 다크그레이 100개 입고

- 2/13(화) 오전10:00 ~ 오전10:30 예약 고객 150명

- 예약 순서 100명 까지 판매 / 101번~150번까지 자동 취소

- 2/14(수) ~ 매일 동일 하게 진행

*운영과 관련된 문의는 업무 효율을 위해 답변 드리지 않습니다.

리드볼트 캐리어 여행용 캐리어 패키지 네이버 예약

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쿼디 & 몬딱 비교

온라인 / 오프라인 대표 채널

오프라인_국내
오프라인_해외
온라인
롯데백화점, 현대백화점
GIO USA 6개 매장
롯데백화점, 현대백화점, 신세계백화점
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GIO Tokyo 1개 매장
스마트스토어
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GIO Paris (24년 하반기 오픈 예정)
SSG, 롯데ON, 쿠팡
단국대학교
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BMW, 카카오 선물하기, 카카오 쇼핑하기

지오코리아 X 리드볼트

Q&A

Q: 매장 위치가 어떻게 되나요?

A: 롯데백화점 잠실 에비뉴엘 4F Sound by GIO (사운드바이지오) 매장 입니다

주위 매장: ST Dupont, ZEGNA, BOSS, ETRO, VERSACE

*INFORMATION에 문의 시 듀퐁 매장 or 베르사체 매장으로 문의 하시면 빠르게 안내 가능 합니다.

Q: 결제 후 배송은 어떻게 되나요?

A: 매장에서 결제 후 배송은 택배로 진행 됩니다. 평균 1~4일 정도 소요 됩니다. (주말 제외)

매장에서 상품을 수령할 수 없으니 구매 시 참고 부탁 드립니다.

*배송 일정은 상품 수급에 따라 달라질 수 있습니다. (주문 폭주 시 최소 3일~4일 이상 소요)

Q: 방문 예정인데, 예약 가능 한가요?

A: 현재 한정된 재고 수량으로 운영 중에 있어서 방문 고객님들 순서대로 판매 중에 있습니다.

다만, "네이버 톡톡" 으로 문의 주시면 현재 기준으로 재고 보유 여부 안내해 드리고 있습니다.

하루에도 300건 이상 문의가 오는 상황으로 빠르게 회신 드리지 못하더라도 너그럽게 양해 부탁 드립니다.

Q: 20인치, 24인치, 28인치 각 컬러 별 대량 입고 일정 있나요?

A: 네, 현재 본사와 협의 완료 되었으며, 지속적으로 재고 입고 되고 있습니다.

Q: C/S 및 A/S 발생 시 어떻게 해야 하나요?

A: 지오코리아 네이버 톡톡에 문의 주시면, 본사(제조사) 내용 전달 하여 처리해 드리고 있습니다.

또는 dot_us@naver.com / 070-4571-7511 연락 주시면, 응대해 드립니다.

Q: 쿼디 모델 20인치, 24인치, 28인치 입점 되나요?

A: 네, 현재 쿼디 & 몬딱 모델 모두 판매 개시 되었습니다.

Q: 매장 영업 시간은 어떻게 되나요?

A: 평일 오전10:30~오후20:00, 주말 오전10:30~오후20:30

*Shop in Shop 매장의 경우 운영 시간이 다르오니 꼭 사전에 확인 부탁 드립니다.

​​

Q: 전화 연결이 어렵습니다.

A: 현재 전화 문의 또한 너무 많아 (하루 300건 이상) 전화 연결이 어려운 상황입니다.

너그럽게 양해 부탁 드립니다. 네이버톡톡으로 문의 주시면, 확인 후 회신 드릴 수 있도록 하겠습니다.

Q: 재고 입고되면, 전화/문자/카톡 연락 주세요

A: 지오코리아 공식 블로그, 스토어, 인스타그램 등을 통해서 안내 받으실 수 있습니다.

재고 현황은 현장 상황에 따라 빠르게 변해서 개인적인 연락은 어렵습니다.

Q: 쿠팡은 당일 배송인데, 지오코리아는 왜 당일 배송 안되나요?

A: 쿠팡에서 운영하는 상품이 아니기 때문에 쿠팡과 같은 로켓 배송은 불가 합니다.

주문량이 많을 경우 최소 3~4일 이상 소요 되므로 구매 시 참고 하시기 바랍니다. (영업일 기준)

Q: 상품 가격은 어떻게 되네요?

A: 공식 홈페이지와 동일한 가격으로 판매되고 있습니다. 온라인 및 오프라인 동일 가격 입니다.

Q: 오프라인 이벤트가 있나요?

A: 특별 이벤트로 스마트스토어 소식알림 시 [방수커버 + 파우치] 무료 이벤트 진행 ​중에 있습니다.

Q: DP 샘플 구매하고 싶어요

A: 죄송 합니다. 다른 고객분들도 비교 구매할 수 있게 현재 DP 상품은 판매 불가 합니다.

Q: 주치 지원 되나요?

A: 에비뉴엘의 경우 주차 지원이 불가 합니다. 매장 방문 시 참고 부탁 드립니다.

*Shop in Shop 매장 별로 기준은 상이 하오니 방문 전 꼭 확인 부탁 드립니다.

Q: 당장/오늘/내일/이번주 방문해서 구매 하겠습니다. 예약해 주세요

A: 앞서 안내해 드린 것과 같이 공정하게 하기 위해 고객님 매장 방문 순서대로 판매 중에 있습니다.

예약은 어려우며, 실시간 재고의 경우 변동 사항이 많으니 방문 시 꼭 참고 하시기 바랍니다.​

Q: 백화점 곧 도착 입니다 or 도착 했습니다. 재고 빼주세요

A: 많은 고객분들이 방문해 주시고 앞서 약속 드린 것과 같이 방문 순서대로 고객님께 판매 하고 있습니다.

한번에 & 동시에 방문 하시기 때문에 오시는 순서대로 입고된 재고를 판매하고 있습니다.

해당 부분은 예외가 없기 때문에 참고 하시기 바랍니다.

Q: 백화점 구매 고객 배송 확인

A: 구매 후 송장 번호 문의는 지오코리아 "네이버톡톡"으로 구매 하신 고객 "성함", "연락처" 알려 주시면, 확인 후 송장번호 공유 드립니다.

Q: 상세페이지 & 블로그 & 플레이스 & 톡톡에 재고 있다고 하는데, 왜 매장에 없나요?

A: 매장 오픈과 동시에 상품 판매가 이뤄지고 있습니다. 고객님 방문 순서대로 판매하고 있으며,

재고 수량이 빠르게 소진되어 오전에 확인 후 오후에 방문 시 해당 재고는 없을 수 있습니다.

*10:30 확인 후 10:40 보유 재고가 모두 판매될 수 있습니다.

Q: 지정 날짜에 배송해 주세요

A: 현재 계속 품절 되고 있는 상품으로 입고 시 일괄 배송 중에 있습니다. 죄송 스럽게도 고객님께서 지정하신

날짜에 상품 배송은 어려운 점 너그럽게 양해 부탁 드립니다.

Q: 오늘/내일/다음주 여행 떠나요. 빨리 상품 보내 주세요

A: 매장에서 구매 시 평균 1~4일 정도 배송 소요 됩니다. (영업일 기준)

*상품 구매량이 많을 경우 최소 3~4일 이상 소요 되오니 구매 시 꼭 참고 하시기 바랍니다!

Q: 연락처 남겨 놓고 갑니다. 재고 들어오면 연락 주세요

A: [공식] 지오코리아 블로그 통해서 지속적으로 안내해 드리고 있으며, 톡톡 문의 주시면 답변 드리겠습니다.

문의가 많아 개인적인 연락은 어려운 점 너그럽게 양해 부탁 드립니다.

Q: 입고 일정은 언제 안내 되나요?

A: 상품 및 재고 입고 시 오전 시간에 지오코리아 공식 블로그, 소식알림, 공지 등을 통해서 안내 드리고 있습니다.

수량은 빠르게 소진 및 현장 상황에 따라 다르기 때문에 "네이버 톡톡" 문의 주시면, 현재 시간 기준 답변 드립니다.


 
 

매장소개: 지오코리아 플래그십 스토어

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GIO 롯데백화점 에비뉴엘 월드타워점

서울특별시 송파구 올림픽로 300 롯데백화점 에비뉴엘 월드타워점 4F GIO

 

24인치 화이트 상품 / 내부 이미지

 

앞: 리드볼트 몬딱 28인치, 24인치, 20인치 / 뒤: 리드볼트 쿼디 28인치, 24인치, 20인치

 
 

 

GIO Cafe Project

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